Как вернуть билеты, приобретенные на Кассир.ру

Для осуществления возврата денежных средств за билет(ы) необходимо предоставить следующие документы в электронном виде:

1) Заполненное и подписанное заявление о возврате денежных средств (форма заявления прилагается к данному письму). Заявление должно быть заполнено от имени покупателя (чье имя указано на билете(ах)) полностью и разборчиво. Составитель заявления должен соответствовать получателю денежных средств.

2) Копии (сканы или фотографии) билетов, подлежащих возврату. Если билетов несколько, необходимо предоставить копии всех билетов.

3) Копия (скан или фотография) документа, подтверждающего факт оплаты билетов (чек, квитанция).

4) Копия (скан или фотография) документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина РФ).

Обратите внимание:

- Сумма, указываемая в заявлении на возврат, должна соответствовать стоимости билетов за вычетом сервисного сбора (комиссии) билетного агента.

- Все предоставленные копии документов должны быть четкими и читаемыми.